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　　2021年是中国成立100周年，及“十四五”规划的开局之年。本集团认真贯彻落实党中央和四川省委的文化发展决策部署，主动服务国家战略，强化组织领导、健全保障机制，不断提高精品创作生产发行能力，坚持把社会效益放在首位，实施“强链、升链、延链”的“三链”战略，推进融合创新发展，实现了社会效益和经济效益双丰收，为建设文化强省、出版强省作出贡献。

　　在“振兴四川出版”战略指引下，本集团坚持正确出版导向，践行高质量发展理念，出版工作取得丰硕成果。《格萨尔王传大全》（1-300卷）等3种图书荣获第五届“中国出版601949）政府奖”，《不断裂的文明史》等3种图书被评为（入围）2020年度“中国好书”，22个项目入选国家“十四五”重点出版物规划，5个项目获得2021年度国家出版基金资助，《川乡传》入选2021年中宣部主题出版重点出版物选题目录。据开卷数据显示，本集团大众出版市场码洋占有率在全国37家出版传媒集团中排名第7位，实洋占有率排名第10位，同比均上升2个位次。

　　2021年，本集团对出版传媒单位继续实施“一社一策”管理模式，进一步优化出版管理流程，加快推进营销模式转型，推动出版提质增效。一是严格落实意识形态工作责任制，加强内容管理制度建设，从严把关选题审批、内容审读、三审三校流程管理等出版环节，确保全年无导向、无质量事故，保障出版生产经营顺利开展。二是做实选题三级论证、图书首印加印论证，坚持防风险、控成本，稳步提升单品效益。三是围绕规模、影响力和利润三个核心发展要素，针对不同类型、不同发展阶段的出版传媒单位，建立各有侧重的目标考核体系和经营管理办法，推动出版传媒单位向管理精细化、出版品牌化方向发展。四是借力新媒体、布局全渠道，加快营销模式转型升级，通过社群、直播、活动等形式，形成灵活多样的销售策略，合力提升产品传播力和品牌影响力。

　　本集团融合出版工作持续取得成效。融合出版品牌“盐道街3号书院”推出电子书、有声书、文创产品等，年收益超过百万元，《不断裂的文明史（有声读物）》等入选全国精品出版工程和创新案例；“天喜”品牌在喜马拉雅FM上架《天下刀宗》等33张有声专辑，总时长超过35,000分钟，累计播放量超过600万次；“看熊猫全媒体立体传播平台”入选“全国新闻出版深度融合发展创新案例”，数字公司联合百度打造“悦读百科”平台，立体、多维度、全景式展示图书词条，实现知识与服务的创新连接。

　　2021年，本集团立足教育改革发展新阶段，贯彻新的发展理念，围绕教育发展新格局，逐步形成彰显自身特色的教育服务体系。坚持以满足客户需求为目的，细分学前、义务、高中、职业教育客户群体，通过渠道优化和业务融合三亿体育平台入口，不断提升产品研发能力和市场服务能力，逐步适应“双减”政策课堂教学和课后服务需求，实现教育服务业务稳步增长。教学用书方面，不断加强上下游的协同，强规划、重创新，优化产品结构，提升产品和服务质量。教学用书销售收入稳中有升，实现销售收入53.66亿元，较上年同期增加5.94亿元，增长12.45%。教育信息化及教育装备方面，抓住新高考改革和教育信息化2.0行动计划等国家政策带来的市场机遇，围绕不同学段的需求，从“集成型业务”和“应用型业务”两个方面推进业务发展，提供相应的产品和服务。教育信息化和教育装备业务全年实现销售收入3.73亿元，同比下降32.79%，主要因教育信息化和教育装备业务经过几年的发展阶段，现已从较为集中的基础建设进入推广优化应用的阶段，需求分散且规模变小，同时，公司也主动放弃毛利低、资金回收无保障的项目。教育创新业务方面，本集团始终致力于渠道创新、机制创新和业务创新，提升教育全方位服务能力，实现创新融合发展。2021年，优化和升级“优学优教”线上服务平台，共覆盖学校6,250所，服务学生427.39万人，上线“文轩优选”商城，实现教材教辅遗失补缺的功能；2021年全省劳动与实践教育服务实现总销售4,998万元，服务学生近12万人次；教师培训业务组织并落地项目539个，实现订单金额3,557万元,培训教师10.2万余人次。

　　2021年，本集团在夯实核心业务能力建设的基础上，创新商业模式，加强品牌建设，互联网经营能力持续提升，在天猫、京东、拼多多等主要电商平台的图书销售均保持同行业前列。凭借在图书电商行业的影响力、创新力、精细化运营等方面的突出表现，本集团旗下文轩在线荣获我国新闻出版领域的最高奖——第五届“中国出版政府奖先进出版单位奖”。

　　本集团在夯实核心业务能力方面，持续优化“全网连锁发行”模式，巩固在淘系、京东、拼多多等综合电商平台的竞争优势，积极拓展新渠道，形成销售簇群矩阵，以全媒介布局、多场景运营，广泛触达用户，让优秀出版物能够广泛、迅速地传播，进一步打造“逛新华书店，上文轩网”的品牌印象。同时，升级商品运营体系，优化商品分级运营机制，商品运营能力得到持续提升；升级供应链服务，以数字化建设助力行业高效协同，构建覆盖广泛、集约高效的多业态供应链服务体系。

　　本集团在推进新模式、新业态应用方面，深化新媒体平台布局与运营，结合已构建的新媒体营销矩阵，广泛联合出版机构、知名作者、达人等，提升多元化内容生产和信息精准传播能力，加大短视频、直播带货等新兴电商模式的发展力度，进一步丰富消费场景，提升消费体验。2021年，通过“自营矩阵+合作达人矩阵”的方式，累计开展直播1,000余场，原创短视频播放量超过2.5亿次，实现销售码洋超4,000万元；探索内容创作和渠道融合的创新模式，基于坚实的互联网多渠道运营能力和长期积累的海量用户数据，与多家优秀出版社、出版工作室在产品开发、策划、营销等多个环节深度合作，累计运营品种达500余种，目前已逐步形成了以古典文学、悬疑推理、少儿、艺术、国学历史为主要品类方向的优势产品线年，本集团互联网销售业务收入稳步增长，效益明显提升，实现营业收入23.01亿元，其中主营业务收入22.60亿元，同比增长38.98%。

　　本集团着力于传统门店业务的提档升级，以“店内+店外”“线上+线下”的业务布局，创新经营模式，拓展营销渠道，推动实体书店业务稳步发展。店内业务方面，精选近百种单品,打造爆品、畅销品、季节品，优化品类矩阵，稳定了店内销售基本面；实施不同业务模式的门店扩张经营，降低了开店成本，优化了网点布局。店外业务方面，以建党100周年为契机，弘扬主旋律，充分发挥主渠道、主阵地和主平台的优势作用，全力做好主题时政类出版物的征订发行服务保障工作，全年发行量超1,100万册，位居全国前列；深化“馆店融合”，推动实体门店与全省公共图书馆融合发展，拓宽合作渠道，延展服务范围；大力开拓了政企业务，以专业服务能力为政企客户提供阅读服务的定制解决方案。线上营销方面，本集团整合营销资源，组织拓展社群等私域流量渠道，持续开展全员分销，实现社群资源有效转化和门店相互导流；拓展童书社群，沉淀了超10万个精准用户；开展线个亲子社群提供产品和服务。

　　2021年，本集团持续加强物流经营管理，提高物流服务质量和效率，形成了仓储和运输的协同物流服务能力,为本集团供应链整体服务水平和盈利能力的提升提供有力支撑。积极做好疫情防控工作，加大物流网点协同能力，圆满完成各项经营活动的物流保障任务。同时，稳步拓展三方物流业务，通过提供专业化、差异化的仓配一体化物流服务来满足客户需求，不断优化业务结构，突出重点业务方向，物流服务能力得到显著增强，本年度实现三方物流业务收入2.94亿元，较上年增长14.85%。

　　本集团以文轩投资为枢纽性资本平台和市场化投融资主体，以打造“文轩资本”品牌和持续贡献利润为目标，通过发展基金群整合社会优质资源，持续打造投资结构合理、短期收益和长期价值平衡相结合的投资格局，获取财务性投资收益。

　　2021年，本集团资本经营业务面临内外部环境复杂变化，本集团持续加强基金群业务的投资管理及项目退出工作，目前资本经营业务已形成涵盖文化、科技、消费等领域的股权投资基金集群，基金群管理规模逾22亿元，文轩恒信基金、中信并购基金、福州文轩基金已进入退出期，所投项目整体经营良好，陆续实现上市退出，本年度实现项目退出收益4,000多万元，投资业绩逐步显现。

　　2021年，以“爱阅读-会生活”为永久主题，以“致敬建党百年-逐梦书香天府”为年度主题，本集团继续举办天府书展。书展坚持线下线上并重，通过专业化、市场化办展，集中展示了出版最新成果，深入开展了全民阅读活动和文化惠民活动，极大地推动了“书香天府-全民阅读”建设，促进了文化消费。书展期间，共组织80余万种优质图书展示展销，举办1,100余场文化阅读活动。共有4,460万人次参展，其中主展场、分展场、分会场参展160万人次，线万人次。实现图书总销售码洋1.18亿元，同比去年增长21.6%。其中，线万元，线万元，馆配交易会采选码洋4,136万元。此外，实现文创产品销售645万元。作为全国四大书展之一，天府书展在专业化办展、市场化办展上进一步呈现自身特色。

　　2021年是国家“十四五”规划开局之年，也是我国乘势而上开启全面建设社会主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的关键之年。党和国家高度重视新闻出版工作，“全民阅读”连续八次写入《政府工作报告》，倡导全民阅读，建设文化强国成为出版业发展的总目标。中央和地方出台一系列出版业相关支持政策和规划，在财政税收、精品出版、新业态培育、数字化转型等方面给予扶持，提振行业发展信心，推动出版企业转型升级、提质增效。《出版业“十四五”时期发展规划》发布，锚定出版强国目标，明确了“十四五”期间出版业发展规划和具体举措，为出版业全面推进高质量发展注入强劲动力。新修订的《中华人民共和国著作权法》正式实施，为出版业健康有序发展提供了有力保障。“双减”政策的落地实施，将推动我国基础教育模式的转型，出版发行行业面临新的机遇和挑战。

　　2021年，新冠肺炎疫情在全球范围内仍在持续，随着我国新冠肺炎疫情得到有效控制，国民经济持续恢复，图书文化消费需求逐渐回升。开卷数据显示，2021年中国图书零售市场码洋规模为986.8亿元，同比小幅上升1.65%，但较2019年下降3.51%，尚未恢复到疫情前水平。随着国内疫情防控工作进入常态化，加速了出版发行线上化以及数字化发展，无论是内容还是渠道都在不断地进行演变。双减政策落地，带来义务教育、暑期托管、课后服务重构。全民阅读持续推进，出版业以高质量发展为引领，提升发展空间，激发服务潜能。从不同渠道来看，网店渠道保持正向增长，但增速减缓，同比增长1%；实体店渠道受主题出版图书带动，同比增长4.09%，但和2019年相比，仍然出现31.09%的负增长。后疫情时代，社会阅读需求和大众阅读习惯发生了新的变化，迫使出版业的生产运营模式发生变革，极大推动了出版业融合发展的进程。出版业渠道生态快速嬗变，线）加速融合，新业态、新模式不断涌现，数字出版产业持续壮大。出版企业加快转型升级步伐，积极培育新动能，积蓄新增量，在变局之中开启融合发展新局面。

　　本集团作为以出版发行为主业的全国一流文化企业，以传承优秀文化，引领产业发展为使命，是集内容创意出版、文化消费服务、教育服务、供应链服务和资本经营等产业板块为一体的文化产业经营实体。主营业务包括出版业务、阅读服务业务、教育服务业务等，销售的商品包括自有出版物和外采商品。

　　本集团旗下15家出版传媒单位，涉及图书、报刊、音像、电子、网络等出版品类。其中8家为大众图书出版社，主要按照社科、少儿、文艺三亿体育平台入口、古籍、科技等专业方向策划出版一般图书；1家为教育图书出版社，主要负责教育类图书及部分大众图书的研发及出版；1家数字出版单位；2家报社和3家期刊社。各出版单位围绕自身专业定位，组织策划选题，按出版流程完成各类别产品的规范出版，并对外销售。

　　包括实体门店和互联网销售业务。本集团在四川省拥有零售直营门店近170家；构建了包含自建官网、第三方电商平台、新媒体电商等全渠道、多场景的互联网阅读服务体系；在国内主要大中城市设有商超网点，为广大消费者提供多维度的阅读文化消费服务。

　　本集团拥有覆盖四川全省的，由133家分公司组成的教育服务网络，主要为全省中小学校和师生提供教学用书、教育信息化及教育装备产品和服务、劳动与实践教育及教师培训服务等。教学用书产品包括教材教辅，教育信息化和教育装备产品包括文轩智慧校园、智慧课堂及教学资源类产品。公司总部负责渠道建设和制定营销策略，组织商品采购。四川省内各分公司通过接受省内各中小学校的报订进行教材销售，面向学生进行教辅销售，同时通过参与各级教育部门招标进行教育信息化及教育装备产品的销售，与各中小学校合作开展劳动与实践教育及教师培训服务等业务。本集团充分发挥内容资源整合优势和销售网络优势，做精做深教育服务。

　　本集团作为出版发行产业链一体化经营的出版传媒企业，通过对各环节的精耕细作及协同发展，运行效率明显提高，竞争力及影响力不断增强。

　　“振兴四川出版”战略实施以来，本集团内容资源聚集开发能力稳步提升，与各行业权威专家以及王蒙、黄亚洲、龙平平、阿来、北猫、杨红樱等知名作家建立了密切合作关系，获得Disney、DK等全球著名出版传媒机构的多种授权。本集团拥有明琴工作室等一大批有影响力的优秀编辑策划团队，能够紧密贴合市场需求，打造优质双效图书。本集团出版的图书有较强的市场竞争力，有影响力的图书品种不断增多。特别是在少儿类图书出版上形成了较强的内容品牌优势，旗下四川少儿出版社拥有爆款IP——米小圈的专有出版权，持续登上开卷少儿图书全国畅销榜，累计销量1.3亿册。

　　本集团集文化MALL、大中型书店、专业书店、社区书店、商超书店、出版物互联网阅读服务平台以及服务出版发行行业的“出版物协同交易平台”为一体，以成都、天津、无锡为中心的物流服务网络为支撑，构建了以四川省为基础、辐射全国的线上线下相结合的阅读服务网络体系，拥有“新华文轩601811）”“轩客会”“文轩BOOKS”“KidsWinShare文轩儿童书店”“文轩商超”“文轩网”“文轩九月”等多个品牌，为消费者提供便捷、舒适、智能和个性化的阅读文化消费服务。

　　本公司是四川省唯一具备开展中小学教科书发行业务资质的企业，同时拥有中小学全学科的教辅材料出版资质。经过多年积累和沉淀，形成了四川区域市场全品类、全覆盖、高效率的教育服务能力。本集团凭借在开展数字教育服务业务方面的先发优势，提供数字化资源、教学软硬件和数字化学科工具等教育服务；围绕学科内容和课堂教学场景，开发学科专业教室和创客空间等教育装备产品，是省内教育信息化及教育装备产品和服务的主要运营商。同时，本集团的劳动与实践教育服务、教师培训服务业务在区域市场具有品牌竞争优势。

　　本年度，本集团实现营业收入1,046,036.40万元，同比增长16.12%，主要得益于本集团大众出版、教育服务及阅读服务等业务销售的增长。实现净利润130,328.13万元，同比增长4.85%，主要得益于销售增长带来的毛利增加。

　　1.政策红利持续释放，制度环境不断优化。《出版业“十四五”时期发展规划》的发布，为未来五年我国出版业发展指明了方向。《规划》指出要加强政策有效供给，完善制度保障体系建设，对推动图书价格立法等法规体系建设做出明确部署。相关政策及法律法规制度的不断完善将转化为发展红利，为出版行业健康发展提供持续动能和有力保障。

　　2.高质量发展深入推进，行业竞争更加激烈。出版业从高速增长进入高质量发展阶段，供给侧结构性改革不断深化，综合实力竞争成为行业竞争的主要表现，推动行业向高质量发展迈进。

　　3.主题出版迎来重大发展机遇。近年来，围绕建党百年，迎接党的二十大召开，主题出版发展迅猛，精品不断涌现，围绕中心服务大局的作用凸显，成为图书市场最大的亮点。《出版业“十四五”时期发展规划》中，明确提出要做优做强主题出版，十四五时期，主题出版将持续升温，成为出版业重要增长点。

　　4.新兴营销模式不断涌现，营销方式呈现多元化格局。出版机构的品牌自播呈现常态化和全员化趋势，上游机构和下游读者之间连接更加多元和迅捷；短视频、直播带货等形式使线上图书销售的体验感和互动性进一步增强，将成为互联网营销的重要途径。

　　5.融合发展力度加大，产业数字化进程加快。“十四五”时期将是出版业数字化产业水平提升的关键期。数字技术将引领出版业态、传播方式和运营模式的不断创新，移动化、智能化、个性化的消费新趋势将进一步推动出版业加速转型升级，提升融合发展能力。

　　本集团将聚焦出版传媒主业，创新产业300832）发展模式，通过“科技+资本”双轮驱动，推动出版传媒产业链升级，构筑一流的内容创意出版、教育服务、文化消费服务、供应链服务四大产业体系和资本经营投融资体系，满足人民群众美好文化生活需要，打造中国最具创新成长性的出版传媒企业，成为具有国际影响力的综合性文化服务集团。

　　本集团深入贯彻四川省委、省政府“振兴四川出版”战略部署，持续推进“三链”战略，做强大众出版发行产业链和教育出版发行产业链，促进本集团传统产业链向智慧产业链升级转型，推动本集团产业链优势向外部延伸，打造新的产业发展增长极。

　　1、持续提高主题出版能力，巩固已有出版优势，加快推进重点出版工程，深化版权运营，促进融合出版，推动大众出版和教育出版产业链向运营精细化、模式多样化发展，持续打造文轩出版品牌。

　　2、面对“双减”、新高考改革、职业教育改革等政策变化带来的机遇与挑战，通过转思路、调结构、变方式，不断适应教育发展新形势。推动教育服务渠道线上线下融合发展，提升综合性教育服务能力；推动教育信息化和教育装备业务由产品集成模式向运营服务模式转型发展；深入挖掘省内教育服务市场新需求，积极拓展劳动与实践教育、教师培训、课后延时服务等多元化业务，延伸教育服务产业链条。

　　3、强化“全网连锁发行”模式，加快运营新媒体渠道，巩固和扩大互联网业务的市场占有率；强化品种运营能力，优化内容创作和渠道融合的业务模式；加强供应链协同服务能力建设，通过技术、数据和其他服务提升合作伙伴的销售能力、营销能力及服务终端消费者能力；持续完善互联网阅读服务体系建设，积极开展多元化阅读活动，加强立体化的品牌形象建设。

　　4、实体书店持续推进店内经营提质增效，加大店外业务投入，做大业务规模。同时全力做好时政读物征订发行和服务保障工作。升级线上线下相结合的营销体系，打造文化消费服务新空间。

　　5、优化物流网络布局，持续推进物流服务数字化建设，合理控制物流运行成本，拓展三方物流市场，提升物流综合服务能力。

　　6、集聚社会优质资源，提升投资拓展能力和投后管理水平，持续贡献资本经营收益，推进本集团实业经营与资本经营协同发展。

　　本集团制定了稳健的经营目标和完善的经营计划，但因行业和税收政策的变化，可能对集团的市场规模、赢利水平、后续发展等产生影响。本集团将保持对行业及税收相关政策变化的高度关注，进一步强化对政策的研究能力，不断提升经营的灵活性，提高经营管理水平，确保经营目标的实现。

　　随着信息技术及移动互联网的快速崛起，大数据、云计算、AI等先进技术不断重塑传统出版的业务形态和管理模式，各种新业态、新模式不断涌现，给公司传统出版业务带来发展机遇的同时，也带来了一系列的挑战。本集团将不断深入研究行业与科技融合发展的趋势，提高信息捕捉能力和快速反应能力，同时进一步完善技术创新机制，强化在技术创新决策、研发投入、组织实施等方面的管理。

　　近年来，出版业线上线下融合态势加剧，图书渠道呈现多元化格局，新兴互联网企业的跨界竞争也日益激烈，本集团面临的市场环境愈加复杂，可能会对本集团带来一定的经营压力和市场风险。本集团将持续关注市场变化，做好顶层战略设计，保持合理稳定的资源投入，不断提升创新发展能力和市场竞争能力。

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