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一、服务管理承诺:

1》从接货开始,确保货物的全程安全。

2》确保货物以最有效的方法和路线运行。

3》接到发货通知后立即安排调度车辆,车辆到达指定地点,按现场人员指定装车,并办理交接手续,整车装车以后,即刻出发。

4》时时保持与在途货物的联系和监控,随时将运输情况反馈到每一位客户。承运司机手机始终保持24小时待机状态。信息反馈频率为>2次/天。

5》确保发生意外事件后的第一时间处理并上报发货人,在确保货物安全的前提下,以最佳的解决方案,在最短的时间内将事情处理完毕,保证客户的最大利益。

6》专人专线时时监控。公司所聘跟单人员均是从事该行业两年以上的专业人士,具有极为丰富的行业经验和专业水准。

7》认真做好职责范围内的服务工作,并将职责范围以外的服务工作做得更好,细心体贴客户的点滴需要。将顾客的烦恼解决为零。

二、联系方式:

手机:18571163666    15871028588 13607270200

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