近年来,农行重庆市分行按照“壹私行”品牌引领,积极发挥自身优势,整合多方资源,在党建融合发展、客户拓展、营销推动、体系建设和风险管理五方面下实功夫,持续升级财富管理经营模式和服务,为私人银行客户打造出多元化投资、家族信托、法税顾问咨询等一揽子综合金融服务,推动各项业务经营取得良好成效。9月21日起推出“‘壹’路同行 美好与共”系列,集中呈现农行重庆市分行私人银行服务的亮点举措和成效。
2020年7月,农行重庆沙坪坝支行正式成立财富管理中心,打造了一支专业精、能力强员工组成的投顾队伍。多年来,该行始终践行“以客户为中心”的服务理念,持续加强私人银行服务体系建设,提升价值贡献,为客户提供全方位、多元化的综合金融服务。2021年、2022年连续两年获评“总行级私人银行中心”,以专业不断强化“壹私行”品牌优势。
精准高效的财富管理离不开专业的客户服务队伍建设。为提高队伍服务能力,农行重庆沙坪坝支行整合内外部专家资源,不断提升自身服务效能。该行聚焦客户资产配置、企业经营、财富传承等核心诉求,坚持落实“首席客户经理制”开展高层营销,带头拜访、亲自营销目标客户,坚持发挥表率作用,上下联动共同推进业务发展。同时坚持“以讲促学、以赛促学、以用促学”提升队伍能力建设,先后开展资产配置专题学习讲座、资产配置大赛,培养长期学习风气,强化全员重视资产配置意识,提高团队综合营销能力。
“资产配置是新形势下私行财富顾问队伍专业化转型赋能的重要抓手,也是零售条线员工必须掌握的‘利器’。”据该行相关负责人介绍,今年三季度,农行重庆沙坪坝支行组织财富顾问先后参加“总行家族信托业务高质量发展培训”“财富管理团队进阶培训”,通过一次次严格规范的培训,强化员工对客户经营模式、团队管理方式等专业知识的深入了解、掌握,加强理论学习武装头脑,把所学所获转化为真做实干,培养出“懂资产配置、懂权益服务”的复合型人才,持续构建和提升私人银行业务核心能力和竞争优势。
在行业深化转型的关键时期,农行重庆沙坪坝支行始终秉承总分行“以客户为中心”的服务理念,坚持深耕产品、创新升级服务,致力于打造自身品牌优势。
该行聚焦客户需求,根据客户个性化需求量身定制金融服务,最大限度满足客户实现财富保值、增值和传承需求。
此外,农行重庆沙坪坝支行将服务积极延伸至客户家庭和企业,为客户提供法律、税务、企业管理咨询三亿体育app免费下载、全球置业等专业服务。“通过对客户个人和家庭进行全面画像,我们可从客户的个性化金融服务需求出发,基于客户流动性、风险性、收益性需求,为客户提供针对性资产配置方案,为其配置现金、固收、权益类等多元化产品,满足客户财富规划需求。”该行相关负责人表示。
坚持做精做细私行客群服务的同时,农行重庆沙坪坝支行还积极通过开展高质量、多样化活动,以顾问式服务增强客户粘性:针对私行客户在医疗、教育、出行、税收规划等方面的特殊需求,私行中心定期邀请行业专家召开法税主题讲座、组织开展健康体检等活动,满足客户增值服务需求;同时辅之以“品茗制香”“汽车文化节”“汉服文化节体验活动”等趣味横生的文化活动,全面提升客户体验。
“争取为客户提供更加满意的金融服务。”农行重庆沙坪坝支行相关负责人表示,下一步,该行将以精准洞悉客户需求为出发点,持续打磨升级私行业务,不断提升服务效能,为客户带来暖心、专业、三亿体育登录用心的综合性服务,为客户、行业及当地经济社会创造更大价值。(杨小春)
人民网重庆9月24日电 (刘政宁、姚於)近日,重庆市巫山县出现持续降雨天气,暴雨致城区部分路段严重积水,多条中小河流水位上涨,部分乡镇道路及农作物受损。9月24日,巫山县召开防汛救灾新闻发布会,通报了相关情况。…
人民网重庆9月24日电 (记者刘政宁)24日,记者从中国石化涪陵页岩气田获悉,该气田作为我国首个投入商业开发的大型页岩气田,累计产气量日前已突破600亿立方米。 涪陵页岩气田分布于重庆市涪陵、南川、武隆、忠县、梁平、丰都等区县境内,于2012年12月开始建设,2014年3月投入商业开发,是川气东送管道重要气源之一。…
人民网重庆9月23日电 (刘政宁、周小平)23日,第四届中国干细胞与再生医学协同创新平台大会暨首届金凤干细胞论坛在渝举行,大会发布了我国首个人源干细胞国家标准——《生物样本库多能干细胞管理技术规范》(GB/T 42466-2023)。三亿体育登录该标准的发布,标志着我国在干细胞样本库管理上有了标准技术支撑,对于推动我国干细胞研究和应用的规范化、标准化发展具有重要意义,也为干细胞领域后续相关标准的制定提供了先行示范。…
人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们
人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用