三亿体育app官网(中国)官方网站三亿体育app官网(中国)官方网站 三亿体育登录不管是品牌方、代理公司，还是行业媒体、自媒体都在鼓吹情绪的重要性，而且消费者也真的吃这一套。
今天内卷、焦虑弥漫了整个社会，人们普遍处在一个低能量生活的状态，他人或品牌方能给自己带给愉悦、舒适和稳定的情绪，自然受到消费者的欢迎。
那么到底什么才是情绪价值？如何利用好这种价值赋能品牌营销与传播呢？这篇文章，咱们就来详细聊聊这个线
撬动社会情绪的营销才是好营销其实长期以来，注重用户情绪和体验、开展情感营销，都是品牌界、广告业的主流理论、主流思想。只不过过去我们用的名词不是“提供情绪价值”，而是“情感驱动”。可口可乐有两句名言曾经广为流传，一句是其前全球营销副总裁拉米拉斯说的：“人类的大多数行动，都是由情感驱动。”
这两句话蕴含了情绪/情感为何重要的理论基础。首先，是消费者行为的非理性，人们主要基于直觉、印象、情感进行决策，而不是基于逻辑、理想和计算推理，人的每一个决定都主要由大脑中的情感中心控制，所以对于影响用户购买来说诉诸情绪/情感非常重要。其次，由于产品同质化的加剧，企业在打造品牌时必须通过注入情感、塑造品牌形象和个性来创造差异，为品牌赋予情感价值（又被叫做感性价值、体验价值）。而且，情感价值能够显著提升品牌溢价，所以对于打造品牌来说，诉诸情绪/情感也非常重要。事实上，情感价值是品牌价值的重要组成部分。一个品牌的核心价值由三个层次组成，功能价值（又叫物理价值）、情感价值、象征价值（又叫社会价值）。
情绪是通过基因植入我们神经系统的，比如我们看到美女帅哥时会高兴，看到萌萌的婴儿时感到可爱和亲切，看到蛇会本能地恐惧，喝到可乐、吃到美食时会感到快乐，看到肮脏的东西会产生厌恶之情，情绪是本能。
而情感则受到意识思维的影响，是通过文化植入我们的神经系统，主要指人们之间的关系，比如我们爱一个人，恨一个人，对自己感到自信和骄傲，对他人感到羡慕或嫉妒，所有这些情感都指向了人际关系，并且受到社会文化的强烈影响。情感是人与人之间的关系，是高级社会认知情绪。情绪和情感的区别就像天气和气候，天气一天三变，气候则能在较长时期内保持稳定。
社会情绪重要吗？当然，甚至可以说在所有情绪之中，远比个人情绪和情感重要。我说个观点，只有撬动社会情绪的营销，才能真正引发消费者集体共鸣，形成社会热度和话题，成为现象级的刷屏案例。
再如2023年年度营销案例之一，比亚迪《在一起才是中国汽车》。今年比亚迪又如法炮制，打造了一个《中国品牌有多难就有多敢》的广告视频，致敬出海路上坚持奋斗的中国品牌，再次引发极强共鸣和热议。
这就是社会情绪的威力，它可以为品牌瞬间带来数亿人的关注和追捧，并帮助品牌成为社会文化的一部分。当然，如果一个品牌的传播内容违悖了社会主流情绪，其后果也极其严重，像最近两三年多数企业品牌的翻车案例都是如此，这里也就不再赘述。
既然社会情绪如此重要，那么企业该如何去捕捉这种情绪价值，利用好社会情绪呢？
热点是社会情绪的最小单位要想理解、研读当今时代的各种社会情绪，最好的办法就是去观察、分析每天正在发生的社会热点，看看热搜上都有什么。热搜，汇聚了各大领域的社会新闻，是大众不同观点碰撞的擂台，是公共表达的风向标，同时也是议程设置的操盘手，流量思维的具象呈现。可以说，热搜就是时代情绪的直接映射。社会热点事件和话题，就是社会情绪的最小单位。再来看个例子，前段时间拿下无数热搜话题的《黑神话：悟空》。大家可以从这些热搜中去分析一下，到底哪些社会情绪助推了《黑神话》的现象级火爆——
通过对社会热点热搜的持续追踪去研判社会文化心理的变化，捕捉细微社会情绪，从而从中寻找营销的切入方向和内容话题，我把这项工作视为一个广告人、营销从业者的基本功，也是今日营销的起手式。
做营销，不能只盯着自己的产品，和竞争对手相比的差异化，更应关心消费者心理和行为背后的社会情绪、流行文化和价值观念。做营销，要Think different，更要Think big。没有对社会文化的深刻洞见，就没有对品牌内容和传播的有效运营。毕竟文化才是一切行为现象背后的决定性因素。对消费者的需求洞察是商业的底层逻辑，对文化的深入洞见是商业的上层建筑。
今年新浪新闻打造了一档IP节目《热浪之外》，关注并纪录那些被热搜塑造，以及塑造热搜的时代影响力人物，说白了就是去访谈并记录那些总是上热搜的人。
节目主持人鲁豫会用热点访谈的方式跟嘉宾对话，让这些热搜人物直面网友热评，予以真实、勇敢的回应。
同时更重要的是，这并不是一档传统的坐式采访与对话栏目，它还通过真人秀的方式去深入嘉宾日常生活，用半天、一天的时间深入日常，真实呈现嘉宾的个性、价值观念、生活状态、兴趣爱好等，形式更丰富，互动感更强，节奏也更加直接轻快。
这档节目目前在往期内容中，已访谈过范志毅、周鸿祎、刘欢、何猷君、戚薇、陈梦等，嘉宾阵容涵盖了足球、歌手、电竞、演艺、体育、AI技术与汽车等各行各业，方方面面。
可以说，这个阵容基本代表了过去一年来主要的网络热搜话题，可以一窥社会文化变迁。我已经挑我特别感兴趣的范志毅、陈梦、周鸿祎看了几期节目。
对于观众来说，这个节目不仅能帮助我们深入了解节目嘉宾背后的故事，他们的情感和个性，他们对于舆论的真实态度。更重要的是，
，这个节目和这些热搜人物，给我们提供了一个社会观察的新角度，帮助我们更好地理解互联网舆论场，理解社会情绪。
03优质IP是对社会情绪和热点的集中捕捞今天这个时代，在营销上发生的最大变化，是过去品牌传播扩散全靠品牌方自己使劲，自己精心制作广告创意，自己掏巨额广告费去投放，通过强有力的广告洗脑、媒体轰炸，Push给消费者，推动品牌曝光和知名度提升，从而被人们注意到并记住。但现在，品牌要想出圈，首先要设计好用户感兴趣的话题和内容，经由社交媒体的热搜引爆，再进入社群圈层中进行讨论与共创，从而卷入更多人参与，最终成为社会舆论的一部分，引发集体共鸣和扩散。而要提到这个社交媒体和舆论场，就不能不提微博和新浪。特别是新浪新闻三亿体育app免费下载，可以说是守住了热点和内容的两大优势。整个2023年，新浪新闻的微博账号矩阵达到了160+，全年热点线亿。
好内容的标准就是能够带入社会文化，共鸣社会情绪，从中创造能被大众讨论的话题，和群起而模仿的复制因子。
另一方面，社会热点氛围对于销售也特别重要。当然，这个观点有点反直觉，因为通常我们会觉得热点热搜，只是激发人们的关注和讨论，帮品牌停留在人们的眼中和口头上，但并不能直接影响人们掏钱包。
为什么小西天这么火？带来这么多消费者？那是因为《黑神话：悟空》取景地带来的热搜线月份《黑神话》发布时，小西天及一众取景地就引来广泛关注，成为社会热点，制造了#黑神话悟空取景地门票销量暴涨3倍#、#黑神话取景地将把游戏融入景区讲解# 等一系列热搜，这个热搜带来的热销体质，一直延续到了十一。
再如新浪新闻为兰蔻打造的#FAN肆热爱#中国篮球之队球迷见面日活动，将女篮姑娘的青春热血、英姿飒爽与兰蔻品牌形象三亿体育app免费下载、价值结合在一起。
还有借助《庆余年2》的热点，为中国联通打造的《田大人的“智”家秘籍》，将科技融入人文，前沿科技与古偶历史跨界融合，科技融入人文娱乐之中，简直是帮助新浪新闻这一媒体平台成了一家创意热店。
前面提到去年底大红大紫的哈尔滨，在“尔滨”火热出圈的背景下，新浪新闻为敷尔佳打造的借势营销，巧用热点强势入局，#尔滨和尔佳到底是什么关系#成为人们津津乐道的话题。得到热搜和优质内容加持的新浪新闻，可以说是如虎添翼，抓住了商业想象力的翅膀。
今年，新浪新闻还打造了更多原生内容栏目，比如《蜂鸟》《前主编》《头号青年》《图数室》《在场》等，这些内容是IP节目，更是对社会热搜的集中捕捉，对社会情绪的集中打捞。
在今天这个时代，做营销一定要带上情绪价值，而我们对这个情绪的理解则主要是社会情绪，在社会热点和热搜中洞察、捕捉社会情绪，在优质IP内容中封装、借势社会情绪。
当品牌情绪融入社会情绪之中，当营销语言融入时代脉络，那么品牌就会被更多人看见，品牌价值被更多人感知和认同，品牌营销行为被更多人共鸣和参与。